3 · Generelle vilkår

Dette nettstedet drives av Vivolab. Når vi bruker «vi», «oss» og «vår/vårt» i disse vilkårene, mener vi Vivolab. Ved å tilby dette nettstedet – inkludert all informasjon, alle verktøy og tjenester som er tilgjengelige her – forutsetter vi at du som bruker godtar alle vilkår, retningslinjer og meldinger nedenfor.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss bruker du tjenesten vår og godtar å være bundet av disse generelle vilkårene, inkludert ytterligere vilkår og retningslinjer som det henvises til her eller som er tilgjengelige via lenke. Vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert besøkende, kunder og andre som bidrar med innhold.

Les vilkårene nøye før du bruker nettstedet. Ved å bruke nettstedet godtar du å være bundet av dem. Hvis du ikke godtar vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet eller tjenestene våre.

Nye funksjoner eller verktøy som legges til i butikken, omfattes også av disse vilkårene. Den nyeste versjonen finner du alltid på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av vilkårene ved å publisere endringer på nettstedet. Det er ditt ansvar å kontrollere denne siden regelmessig for oppdateringer. Fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er publisert, innebærer at du godtar dem.

Butikken vår drives via plattformen Shopify Inc., som leverer den tekniske løsningen som gjør det mulig for oss å selge produktene og tjenestene våre til deg.

1. Vilkår for bruk av nettstedet

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du er myndig i landet eller regionen der du bor, eller at du har gitt samtykke til at en mindreårig som du har ansvar for, kan bruke nettstedet.

Du kan ikke bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål, og du kan ikke bryte gjeldende lovgivning i forbindelse med bruken av tjenestene, inkludert opphavsrettslovgivning.

Det er ikke tillatt å spre skadelig kode, virus eller lignende. Brudd på vilkårene kan føre til at tilgangen din til tjenesten avsluttes umiddelbart.

2. Generelle vilkår

Vi forbeholder oss retten til å nekte å levere tjenester til hvem som helst, uansett årsak og når som helst.

Innholdet ditt, med unntak av kortopplysninger, kan overføres ukryptert mellom ulike nettverk og tilpasses tekniske krav. Kortopplysninger er alltid kryptert under overføring.

Du samtykker til at du ikke skal kopiere, selge, videreselge eller på annen måte utnytte deler av tjenesten uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke.

Overskriftene i dette dokumentet er kun ment å gjøre vilkårene enklere å lese og påvirker ikke innholdet eller tolkningen av dem.

3. Nøyaktighet og aktualitet i informasjonen

Vi er ikke ansvarlige for at informasjonen på nettstedet til enhver tid er korrekt, fullstendig eller oppdatert. Materialet er kun ment som generell informasjon og bør ikke være det eneste grunnlaget for beslutninger – kontroller alltid informasjonen mot mer oppdaterte eller fullstendige kilder. All bruk av informasjonen skjer på eget ansvar.

Nettstedet kan inneholde historisk informasjon som ikke nødvendigvis er aktuell. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre innholdet på nettstedet uten å være forpliktet til å oppdatere tidligere informasjon. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på eventuelle endringer.

4. Endringer i tjenesten og priser

Prisene på produktene våre kan endres uten forvarsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte tjenesten, helt eller delvis, uten forvarsel.

Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller tredjeparter for slike endringer, prisjusteringer eller avbrudd.

5. Produkter og tjenester

Enkelte produkter eller tjenester kan kun være tilgjengelige via nettstedet, i begrenset antall, og kan kun returneres eller byttes i henhold til returpolicyen vår.

Vi gjør vårt beste for å vise farger og bilder så nøyaktig som mulig, men kan ikke garantere at skjermen din gjengir fargene helt korrekt.

Vi forbeholder oss retten til å begrense salg til bestemte personer, regioner eller markeder, begrense antall produkter som kan kjøpes, samt når som helst endre produktbeskrivelser og priser eller slutte å selge et produkt.

Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester eller informasjon vil oppfylle forventningene dine, eller at eventuelle feil i tjenesten vil bli rettet.

6. Korrekte betalings- og kontoopplysninger

Vi forbeholder oss retten til å avvise en bestilling. Vi kan begrense eller kansellere antall enheter som kjøpes per person, husstand eller bestilling, inkludert bestillinger knyttet til samme konto, betalingskort eller adresse.

Hvis en bestilling endres eller kanselleres, kan vi forsøke å kontakte deg ved hjelp av kontaktopplysningene som ble oppgitt ved kjøpet.

Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger som etter vår vurdering ser ut til å komme fra forhandlere eller distributører.

Du forplikter deg til å oppgi aktuelle, fullstendige og korrekte opplysninger ved kjøp og til å oppdatere dem ved behov, for eksempel e-postadresse og kortopplysninger.

Se returpolicyen vår for mer informasjon.

7. Valgfrie verktøy

Vi kan gi deg tilgang til verktøy fra tredjeparter som vi verken kontrollerer eller er ansvarlige for. Slike verktøy tilbys «som de er», uten garantier, og bruken skjer på eget ansvar.

Vi anbefaler at du setter deg inn i vilkårene til den aktuelle tredjepartsleverandøren. Nye funksjoner eller tjenester som tilbys i fremtiden, omfattes også av disse vilkårene.

8. Lenker til tredjeparter

Enkelte typer innhold, produkter og tjenester på nettstedet kan inneholde materiale fra tredjeparter eller lenker til tredjepartsnettsteder som ikke er tilknyttet oss.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet, nøyaktigheten eller praksisen til slike tredjeparter. Les alltid tredjepartens egne vilkår og retningslinjer før du gjennomfører en transaksjon.

Klager eller spørsmål om produkter eller tjenester fra tredjeparter skal rettes direkte til den aktuelle tredjeparten.

9. Kommentarer og annet innhold fra brukere

Hvis du sender inn forslag, ideer eller annet materiale til oss – enten vi har bedt om det eller ikke – godtar du at vi fritt kan redigere, kopiere, publisere, oversette og bruke materialet.

Vi er ikke forpliktet til å behandle slikt materiale konfidensielt, betale deg for det eller svare på det. Vi kan, men er ikke forpliktet til å, gjennomgå eller fjerne innhold som vi vurderer som ulovlig, krenkende eller på annen måte upassende.

Du garanterer at innholdet ditt ikke krenker tredjeparters rettigheter, inkludert opphavsrett og varemerkerettigheter, og at det ikke inneholder ulovlig eller støtende materiale eller skadelig kode.

Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse eller utgi deg for å være en annen person. Du er selv fullt ansvarlig for innholdet du deler.

10. Personopplysninger

Innsending og behandling av personopplysninger via butikken reguleres av personvernerklæringen vår.

11. Feil og mangler i informasjonen

Nettstedet og tjenesten kan inneholde skrivefeil, unøyaktigheter eller manglende informasjon knyttet til blant annet produktbeskrivelser, priser, kampanjer, fraktkostnader og leveringstider.

Vi forbeholder oss retten til å rette slike feil, oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjonen viser seg å være feil – også etter at du har lagt inn bestillingen.

Vi er ikke forpliktet til å oppdatere eller presisere informasjon i tjenesten, med mindre dette kreves etter gjeldende lov.

12. Forbudt bruk

I tillegg til øvrige begrensninger i disse vilkårene kan du ikke bruke nettstedet eller innholdet til å:

• drive ulovlig virksomhet

• oppfordre andre til å delta i ulovlige handlinger

• bryte gjeldende lover eller forskrifter

• krenke våre eller andres immaterielle rettigheter

• trakassere, fornærme, skade, ærekrenke eller diskriminere på grunnlag av kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, alder, opprinnelse eller funksjonsnedsettelse

• oppgi falsk eller villedende informasjon

• laste opp virus eller annen skadelig kode

• samle inn eller spore andres personopplysninger

• sende søppelpost, drive med phishing eller skrape data

• bruke nettstedet til støtende eller umoralske formål

• omgå sikkerhetsfunksjoner i tjenesten

Hvis du bryter noen av bestemmelsene ovenfor, kan vi umiddelbart avslutte tilgangen din til tjenesten.

13. Ansvarsbegrensning

Vi garanterer ikke at tjenesten alltid vil være tilgjengelig, sikker eller feilfri, eller at resultatene av å bruke tjenesten alltid vil være korrekte eller pålitelige.

Vi kan midlertidig eller permanent stenge tjenesten uten forvarsel. Du bruker tjenesten på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter tilbys «som de er», uten uttrykkelige eller underforståtte garantier.

I den grad loven tillater det, er verken Vivolab, våre ansatte, samarbeidspartnere eller leverandører ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, tapte inntekter eller andre følgeskader som oppstår i forbindelse med din bruk av tjenesten – uavhengig av om ansvaret bygger på avtale, erstatningsrett eller annet grunnlag.

I områder der slike ansvarsbegrensninger ikke er fullt ut tillatt, gjelder begrensningen i den utstrekning loven tillater.

14. Skadesløsholdelse

Du forplikter deg til å holde Vivolab og våre samarbeidspartnere, ansatte og leverandører skadesløse for krav, inkludert rimelige juridiske kostnader, som oppstår som følge av at du bryter disse vilkårene eller krenker tredjeparters rettigheter.

15. Ugyldighet av enkelte bestemmelser

Dersom en del av disse vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den aktuelle bestemmelsen likevel gjelde i den utstrekning loven tillater det. De øvrige delene av vilkårene fortsetter å gjelde fullt ut.

16. Oppsigelse

Forpliktelser som har oppstått før vilkårene sies opp, gjelder fortsatt etter oppsigelsen.

Vilkårene gjelder frem til de sies opp av deg eller oss. Du kan når som helst si opp vilkårene ved å slutte å bruke tjenesten.

Vi kan avslutte avtalen umiddelbart og uten forvarsel dersom vi vurderer at du ikke overholder vilkårene. Du vil fortsatt være betalingsansvarlig for beløp som allerede har forfalt.

17. Hele avtalen

At vi ikke håndhever en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene, innebærer ikke at vi gir avkall på denne retten eller bestemmelsen.

Disse vilkårene, sammen med retningslinjer og policyer som er publisert på nettstedet, utgjør hele avtalen mellom deg og oss og erstatter alle tidligere avtaler og forståelser, både muntlige og skriftlige.

18. Gjeldende lov

Disse vilkårene, samt eventuelle separate avtaler om at vi leverer tjenester til deg, skal tolkes i samsvar med svensk lovgivning.

Foretaksopplysninger

Foretaksnavn: Vivolab
E-post: contact@vivolab.se